ライターのお仕事に信頼は不可欠！良好なお仕事の断り方とは？

インターネットの普及によりwebライターとして働ける時代になりました。ライター関連サイトに会員登録すると、その日からお仕事が可能です。また、ある程度の収入を得るためには、積極的にお仕事をすることが大切ではないでしょうか。そうすることにより、クライアント様からの依頼が増えるメリットも期待されます。

ただし、お仕事の依頼は不定期であり、ある時期に集中する可能性も少なくありません。その結果、自分のキャパを越えてしまうことも…。ここでは、そのような事態になったときの対応方法についてまとめました。

お仕事の予定は余裕を持たせることが大切！

ライターのみなさんはフリーでお仕事をしている人が多いと思います。フリーで働く大きなメリットは、自分の生活スタイルに合わせてお仕事ができることです。その一方、働いた分が収入に直結することから、ついついお仕事を引き受けてしまいがちです。その結果、クライアント様からの依頼が殺到。特に、自分からお仕事をお願いした場合は断ることができなくなるのです。

そうならないためには、スケジュールに余裕を持たせることが大切です。縁起でもない話ですが、人生の途中には絶対避けられない出来事があります。そのような場面に遭遇したとき、お仕事を理由に欠席すると、その後の交友関係に支障をきたすことを知っておきましょう。また、友人・知人への義理が果たせたとしても、お仕事の時間が押してくるため満足できない仕上がりになり、クライアント様に迷惑を掛けるかもしれません。

断ることも大切な選択肢！断る勇気を持ちましょう

クライアント様からオファーがあるときは「自分は頼られている」との自覚が必要です。依頼する側の気持ちが理解できるだけにお断りするのは心苦しいですよね。また、フリーのお仕事は収入が不安定。クライアント様の依頼を断ると「次はない」と思ってしまいがちです。いわゆる「すべてかゼロか」という究極の選択肢になります。その背景には「相手からの信頼がなくなるのでは？」「自分のマイナスイメージになるのでは？」という想いが強いからです。また、自分が「よい子でいたい」からではないでしょうか。

しかし、無理して引き受けた結果、ほかのクライアント様に迷惑が掛かる可能性もでてきます。複数のクライアント様からお仕事をいただいている場合は、特に注意が必要です。そうならないためには、お仕事を断る勇気を持つことが大切なのです。

ただし断り方がポイント！

それでは、お仕事を断るときはどのようにすればよいのでしょうか。お仕事の断り方について要点をまとめました。

感謝の気持ちを伝える

クライアント様から依頼を受けたときは、感謝の気持ちを伝えることが大切です。自分の得意でない分野だと察知したときも、話の腰を折らずに最後まで聞く必要があります。また、即答しないように心掛けましょう。もちろん、お仕事を引き受けるかどうかの返答は少しでも早いほうがよいです。しかし、相手の気持ちを思いやる言動が必要です。メールで返信するときは、一呼吸置いてからにしましょう。

やんわりと、しかし、はっきり断る

お仕事の依頼をお断りするときは「申し訳ございませんが」「せっかくですが」などを最初につけることがポイント。いわゆる「クッション言葉」を使うことで柔らかい表現になるのです。ただし、曖昧な表現はよくありません。相手に期待を持たせないためにも話の最後に「今回は残念ですが」などと付け加えることが大切です。

断る理由も大切

お仕事を断るときには理由が必要です。同じクライアント様から依頼された場合はともかく、そうでない場合は、守秘義務の関係があるため、依頼先や具体的な内容に触れないことがポイントです。また、親戚の用事などと嘘の理由を考えることはNG！何かの拍子でバレるかもしれません。その結果どうなるか、想像がつくのではないでしょうか。

次回につなげる表現を

お仕事の依頼を断るだけで終わるのではなく、次回につなげる表現を心掛けましょう。締切日の延長が可能なら、そちらの方向で調整する方法があります。自分の得意分野でない場合は、ほかのテーマの紹介をお願いするとよいでしょう。そうすることで、クライアント様との関係を良好に保つことにも役立ちます。

引き受けたお仕事は責任を持って！

いろいろな事情があり、お仕事を断り切れないこともあるかもしれません。そんな場合でも絶対に避けたいことは、納期を先延ばしにした挙げ句「やっぱりできません！」と断ることです。お仕事の内容を把握できないまま引き受けるとモチベーションが上がらず、途中で投げ出したくなるかもしれません。しかし、お仕事を引き受けた以上は、雨が降っても槍が降っても責任を持ってこなすとの覚悟を持ちましょう。