在宅ライターにコミュニケーション能力は必要なのか

在宅ライターには、コミュニケーション能力が必要ないと思っていませんか？在宅ライターというと、ひとりでじっくりと腰を据えて仕事をしているイメージが強いかもしれませんが、実はそうではありません。記事を書くためには、記事の執筆依頼をしてきたクライアントと十分にコミュニケーションを取る必要があります。むしろ、一般の会社員よりも高度なコミュニケーションが必要な場合もあり、在宅ライターこそコミュニケーション能力が求められる仕事だといっても過言ではありません。

すれ違いを防ぐための丁寧なコミュニケーションが必要

在宅ライターが記事の執筆をする場合、まずクライアントの意向や要望を確認しなければなりません。読みごたえのある質の高い記事を執筆するためには、記事を依頼してくれたクライアントがどのような記事を求めていて、また想定される読者がどのような人なのかをしっかりと考えることが大切です。しかし、在宅で活動している場合、クライアントと直接コミュニケーションを取ることは難しいことでもあります。在宅で仕事をすることになるわけですから、クライアントとコミュニケーションを取る方法も、メールや電話などといった間接的な方法に限られてしまいます。その結果、対面でのやり取りができないことによる、お互いの意志の取り違えや微妙なニュアンスの伝わりにくさなどを避けることができず、コミュニケーションがうまく取れないといったことも出てきてしまうのです。

だからこそ、普通にコミュニケーションを取るよりも、丁寧で綿密な対応が肝心となってくるのです。誤解やすれ違いを正さずに仕事をはじめてしまうと、まったく見当違いの記事を書いてしまうなど、後で面倒なことにもなりかねません。コミュニケーションが取りにくいからこそ、丁寧にコミュニケーションを取ろうという姿勢が大切なのです。

仕事の効率ひとつとってもコミュニケーションが重要

コミュニケーションがうまく取れないと、在宅ライターとしての作業効率も悪くなってしまいがちです。ひとりで黙々と仕事をしていた方が効率も上がると思われがちですが、実はコミュニケーションをしっかりとった方が作業効率をアップさせることにもなります。クライアントから依頼される記事には、それぞれこんな風に書いてほしいという要望があります。そうした要望をきちんと理解していないと、質の高い記事というのは書けません。

たとえば「遊園地の魅力」に関する記事の依頼を受けたとします。クライアントの要望は「家族で楽しめる遊園地の魅力」であるのに、そうした要望をきちんと理解または確認しないで記事を書きはじめてしまうと「恋人と楽しめる遊園地の魅力」について書いてしまうこともあり得ます。これでは、クライアントが要望する記事を書けたことにはならず、結局また最初から書き直すことになってしまうでしょう。記事の依頼を受けた段階で、しっかりとクライアントとコミュニケーションを取り、どのような要望で書けば良いのかを確認しておけば、そうした2度手間を防ぐことができるようになります。コミュニケーションは何より、ライター本人の仕事の質や作業効率のために重要です。面倒だからといって、コミュニケーションを疎かにしないようにしましょう。

編集者は大事な仕事のパートナー

記事の作成は、基本的にライターがひとりで行うものです。しかし、ひとりで記事を執筆していると、気付かない間違いや誤りがいくつも出てくることがあります。また、在宅ライターが扱う記事の分野には、個性的な文章をできるだけ避けなければならないものも、なかにはあります。そうした文章の場合、記事の方向性が間違っていないか、また文章が個性的になり過ぎていないか、判断してくれる編集者の存在は、とても大きなものとなります。どうしても独りよがりに陥りがちな、在宅ライターの仕事を引き締めてくれるのが編集者です。それだけに、しっかりと編集者とコミュニケーションを取ることは、在宅ライターとしての基本的な仕事の1部になるだけでなく、その後のライターとしてのスキルアップにもつなげることができます。

編集者が示してくれるのはいわば読者の視点です。そうした読者の視点を記事に込めることができれば、多くの人に読んでもらえる記事を執筆することができるようになります。普段から面と向かってコミュニケーションを取る機会が少ないだけに、編集者とこまめに連絡を取り合うことは、仕事に対する責任感や意欲を培うことにもつながるはずです。

在宅ライターがコミュニケーションで心がけること

在宅ライターは、ただでさえコミュニケーションが希薄になってしまいがちな仕事です。しかし、在宅ライターだからこそ、コミュニケーションの重要性にしっかりと目を向ける必要があります。もし、クライアントとの連絡で分からないことがあったり、ちょっと聞きたいことなどがあったりするときは、遠慮せずにコミュニケーションを取ることを心がけるようにしましょう。そうすることが仕事の効率化にもつながり、またライターとして活躍するうえで不可欠な人脈を構築することにもなります。在宅ライターは、仕事を発注してくれるクライアントがいてこそ成り立ちます。そうしたクライアントからの信頼を培っておくことは、ライターとして息長く活動するためには欠かせないことでもあります。面倒と思わずに、メールのレスポンスをこまめにするなど、まずはできることからやってみましょう。