教えて!運営者 Vol.1

サグーワークスのエライ人教えて!Q&A

はじめまして、サグーワークス運営事務局のエライ人です。事業責任者やってます。

最近急にこのブログが更新され始めたわけですが、実は今までも更新し続けようと頑張ってたんですね。

でもやっぱりなんだかんだで続かないんです。

~ブログが再開するまで~

エライ人「おいおいおい!なにブログとか放置しちゃってんの?いつまでこの状況続ける気になっちゃってんの?」

みんな「案件の入稿作業や承認作業が増えていてそれどころじゃないんです!ブログの方が優先だったらそうしますけどね!」

エライ人「え、いや、そ、そうなんですね。。。」

みんな「だったら人増やすとかー。あ!エライ人が更新すればいいじゃないですか!」

エライ人「え、あ、うぅ。」

みんな「嫌なんですか?」

エライ人「い、嫌とかそういう感じじゃないんですけど・・・。嫌とかそういう感じじゃないんですけど・・・。」

みんな「なんで2回言ったんですか?じゃあどうすればいいんですか?エライ人ですよね?」

エライ人「み、みんな一緒に考えてもらっても、い、頂いてもよろしいでしょうか?」

みんな「・・・。」

 

という僕の適切な仕切りにより、ブログをどうするか会議を行ったわけですよ。

結論「みんなでローテーションで回そう」という結論になりました!

みんなで書けば一人一人の負担が少ないので続けられるだろうという感じです。

書くテーマはみんなそれぞれが自由に決めて、思い思いのブログを書こうということになったんですが、やはり僕は頭が切れ者なんですよ。

テーマってだんだんネタ切れを起こすわけです。

ネタ探しに時間がかかってしまっては、ブログを更新するのに何時間もかかってしまうわけです。

僕は事業責任者なのでコスト意識がものすごく高いのです。(プライベートは終わっていますが・・・。)

そこでユーザーのみなさんが読みたくなるコンテンツで、且つネタ探しに時間がかからない方法。

その名も「教えて!運営者」です!

ユーザーのみなさんからサグーワークスへの期待や要望(不満?クレーム?)を集めて、それに回答していくってやつです。どうだ、これ!

これだったら簡単に更新できますね!

さすが事業責任者をやっているだけありますね!

ということで、知っている人は知っているかもしれませんが、ちょっと前にアンケートで募集させてもらったんで、それに回答していこうと思います。

全ての質問に回答できませんが(難しすぎる内容だったり、社長に怒られる可能性もあるんでw)そのあたりはご了承ください。

 

皆様から頂いたQ&A

Q1「アンケートにもっと答えたいです。もっとたくさんのアンケートが欲しい。」
「アンケートを増やしてほしい」というご要望がその他多数ありましたので、こちら回答させて頂きます。まずアンケートもテキストもそうなんですが、企業から「こんなテキストを作ってほしい」「女性にこういうアンケートを取りたい」といった依頼を受けて、サグーワークス上で掲載しております。

つまり企業からお仕事を取ってこなくてはいけません。

お仕事が枯渇しないように、弊社ウィルゲートでは多数の営業マンが日々企業に対して営業活動を行っております。

おそらく同じようなクラウドソーシングサービスの中でも比較的お仕事の供給量が多いのは、こういった営業マンの努力によるものだと思っています。

しかし営業活動を行う上で「このテキストはどれくらいで集まりますか?」「しっかりとした内容のテキストは集まりますか?」という企業側の要望もございます。
企業側としてはお金を払って仕事を依頼しているわけですから、それ相応のモノを求めるのは当然だと思います。
つまり「より多くのテキストやアンケートをしっかりとした品質で作る」ことで企業側の満足度を上げることが「多くのテキストやアンケートをユーザーのみなさんに供給する」ことにつながると思っています。
また逆もしかりだと思います。
今後も多くのアンケートを増やしていきたいと思っておりますので、是非ユーザーのみなさんには1つでも多くのアンケートにお答え頂ければうれしいです。

Q2「リサーチで、Q.1-1で「はい」と「いいえ」の選択肢があり、Q.1-2で「はい」の人だけ記入するような質問内容だった場合、もし自分が「いいえ」を選択していた時もその理由を書いてしまっていいのかどうか迷いました。でも空欄のままでは次に進めないし…。」
こちら大変失礼しました!
上記の例ですと、本来であれば「いいえ」と回答した場合はアンケートが終了するなどのフローが望ましかったと思います。
こういった迷ってしまうような掲載方法に関しては、今後しないように運用メンバーにしっかりと伝えておきます!
Q3「基本的に何をしたら良いのでしょうか?詳しく教えていただけると助かります。」
えー、サグーワークスは記事作成やアンケートに答えることでポイントが溜まり、そのポイントを現金などに交換できる在宅ワークサービスとなっています。
今流行りの言葉で言いますとクラウドソーシングサービスとなります。
サグーワークスでは大きく分けて記事作成でポイントを稼ぐ「サグーライティング」と、アンケート回答でポイントを稼ぐ「サグーリサーチ」があります。
とにかくポイントを稼ぎたいという方だとサグーライティングの方が報酬も高いのでオススメですが、記事作成には厳しいルールを設けておりますので、ルールに合っていない記事を投稿しますと非承認となりポイントが付与されません。しっかりルールを読むことが承認されるための基本です。詳しくは以下のページをご確認ください。

▼サグーライティングとは
https://works.sagooo.com/writing/what/
▼サグーリサーチとは
https://works.sagooo.com/research/what/

Q4「リサーチのサイトにアクセスしたとき、最初に年収や最終学歴を問われたアンケートがありました。私は現在大学生で、高校卒が最終学歴ですが、一応4年後には大卒になる予定です。また、年収に関しても「世帯年収」とのことでしたので、同居している両親の年収の合計でアンケートに答えました。今現在の状況ということで答えたのですが、状況はしばらく経てば変わります。その際に、アンケートの答えを変えることは可能なのでしょうか。また仮に不可能であった際も、この答えのままで不都合等が生じることはあるでしょうか。心配になったので、質問いたしました。」
リサーチの場合は、アンケートに回答するための「属性」を入力する必要があります。
最終学歴に関しましては現在大学生ということであれば「高校卒」と入力してください。
また世帯年収ですが「同居している家族全体の年収」を記載して頂ければと思います。当然最終学歴や世帯年収など、属性情報が変更になる可能性がありますので、その際にはマイページで「会員情報の変更→プロフィールの変更」から変更を行ってください。こちらの変更は任意ですが、アンケートは属性に応じた案件が表示されますので、変更を行っていただいた方が望ましいかと思います。

Q5「主にリサーチのお仕事をやらせていただいてます。サグーリサーチのアンケートが出題される時間帯は、決まっていますか?夕方が多いような気がするのですが…。」
おっしゃる通り、夕方が多いかもしれません(笑)
アンケートの入稿はサグーワークス運営メンバーが手動で行っております。業務時間内に作業をしているため、他の業務との兼ね合いからなんとなく夕方に集中しているのかもしれません。
特に入稿のタイミングは決めていませんが、なるべくアンケートをバランス良く入稿するように運営メンバーに言っておきますね!
Q6「色々なアンケートがあって、楽しんで答えているけれど、どういうふうにアンケート結果が生かされているんだろうと気になりました。少しは自分の回答が役立っているんだろうか?」
みなさんが答えて下さったアンケート結果は主に「コンテンツの一部」として使用されており、そのコンテンツは企業が運営しているサイトに掲載されています。▼一例:世の中のアンケート・リサーチ結果まとめサイト「アンケート速報」
http://sagooo.com/library/

こちらは弊社が運営しているサイトですが、このように使われているんです。
「どのように使われているんだろう?」と思って頂けることは、弊社としても非常にうれしいことです。
どんなお仕事にもその裏には発注者(企業)がいて、「こんなコンテンツが欲しい」と期待を込めてサグーワークスにお金を払って下さっています。

みなさんが書いて頂いたテキストやアンケートは企業のために使われており、さらにその先にはそのコンテンツを読んで参考になったと感じてくれるユーザーがいます。
そのために我々は良いコンテンツをより多くの方に届けられるサービスを目指して尽力していきたいです。

そういえばこのブログは600文字~1000文字程度と決められていたみたいで、現在3500文字超えでした・・・。

今回は一旦ここまでとしますが、まだまだ回答できていない質問がありますのでそれは次回以降にしたいと思います!

それではサグーワークスを今後ともよろしくお願いします!


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