クライアントに好かれるメールの送り方！今すぐ使えるテンプレートメール文
メールを制するものが、仕事を制す！
今やビジネスシーンで、メールを使う機会も徐々に減りつつあるようですが、それでも重要な情報などは、チャットツールではなく、メールでやり取りすることがほとんどです。
得にフリーランスの方の場合は、メールはクライアントと自分とを繋げる”重要な架け橋”。メールの文面次第で仕事がもらえることも、クライアントから嫌われることもあるので、正しいメールの書き方は覚えておいた方が良いですよ！
ということで、今回はビジネスシーンで大切な、クライアントにメールを送る際に必要なことです。
正しいメールを書くためのテンプレ
ビジネスマンとして、日常的にメールを送っているような方にとっては、当たり前でしょうが、そうでない人にとってクライアントに送るメールは、就活の面接ぐらい緊張するものです。
「こんなメールで良かったかな？」「誤字脱字してないよね？」そういった心配を少なくするために、誰でも正しいメールが書けるテンプレ（テンプレート）をご紹介します。
【メールテンプレ】はじめてのメール編
はじめまして、私は□□に所属のXXXXと申します。
今回、ご依頼して頂きました『△△△△』の件、喜んでお引き受けさせていただきます。
ただ、お仕事をお引き受けする前に、いくつかお伺いしたいことがあります。
1,価格について
2,期間について
3,掲載サイトについて
（中略）
以上お手数ですが、よろしくお願いいたします。また、何かありましたら、お気軽にお申し付けください。
以上です。
【メールテンプレ】はじめてのメール編【解説】
まずクライアントの”誰”宛のメールなのかをしっかりと確認し、メールを送る相手の名前を正しく書きましょう。ビジネスメールですので、よっぽど親しい間柄でもなければ「くん」「ちゃん」はNG。せいぜい「さん」で呼ぶのが無難ですが、そこまで親しい間柄でないのなら「○○様（さまでもOK）」と呼びましょう。
次に、自分が何者なのかを、ハッキリとはじめの方で述べておきましょう。
ここまでが最低限のメールの書き方になります。仮に質問や仕事の進め方など、クライアントに報告しなければならないことがある場合は箇条書きにしたり、「」を使ったりして、一目見ただけでその内容が分かるように、文章を構成してください。
最後に、ビジネス文章は親しい友だちとのメールとは異なり、「メールの終わり」を提示した方が、相手にとって親切です。だから、文章の終わりには「以上です」などの文言を用いて、文章の終わりを分かるようにしてあげましょう。
ビジネスメールは”業務報告”であることをお忘れなく！
企業によっては、冒頭部分に「拝啓、最近ますます……」など、手紙のような書き方をする場合があります。そういった書き方でも、問題はありませんが、クライアントにメールを送る際は極力わかりやすいいメールを書くようにしてください。
なぜなら、あなたがクライアントに送るメールは業務報告だからです。回りくどい言い方よりも、スパっと一目見てわかるメールの方が好まれます。
友だちではなく、クライアントにメールを送るのですから、文章も砕けた文章ではなく、敬語でメールの文章を書くように。
たとえ、クライアント側が砕けた文章でメールをしてきたとしても、こちらは、基本的には敬語を使ってくださいね！
それから「PS」などは、親しくなってから使う方が無難です。とりあえず、どんなクライアントに対しても、ご紹介したテンプレを使い、敬語で書けばOKですよ～！
こぶたのまとめ
① クライアントに対しては「様」で
② 伝えたいことは箇条書きにしたり、「」をつけたり一目見てわかるように！
③ メールの終わりを提示する
④ メールはクライアントに対する”業務報告”
⑤ クライアントには基本敬語で！
⑥ 親しくなってから「PS」などを使って
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みんなの感想文
はい・・・10人 ／ いいえ・・・0人
- ライターの仕事は文章を書くことだけだと思っていました。しかし、メールでの連絡も大切な仕事の内なのだと記事を読んで感じました。メールのテンプレートが記載されているため、初心者にもわかりやすくて良いと思います。
- 初めてクライアントにメールを送るときは何を書いたらいいかわからず、すごくドキドキします。そんな時にテンプレートがあるととても助かります。誤字脱字の他にも気を付けることがわかりやすく書かれていて参考になりました。
- 在宅ライターは仕事上、クライアントとのメールのやり取りが頻繁になるとは予想していましたが、この記事の中にあるテンプレートがとても参考になりました。ビジネスメールとして、簡潔に確実に伝えたい内容が伝わるようにする大切さがよく伝わりましたし、親しくなってもこちらからは基本敬語で、というアドバイスも役に立ちました。
- クライアントに対して送信するメールには様々なルールがあり、自分のこれまで送っていたメールと比べると未熟な部分がたくさん見つかり今後気をつけていきたいなと感じました。とにかく明確で分かりやすい文章が書けるよう努めていこうと思います。
- クライアント様とのメールのやりとりをしたことのない主婦の私でもこのブログのテンプレとメール内容の説明を見ればちゃんとやり取りができるなと思いました。ビジネスマナーの基本的なことを教えてくれてもいるので非常にありがたいです。
- ビジネスマナーにのっとったメールの書き方について、ポイントを押さえながら分かりやすく説明してあったので勉強になりました。まだメールでクライアントとやりとりするような仕事はしたことはありませんが、その時に参考にしたいです。
- メールの重要さはそこまで大事なものとは認識していませんでした。また、自分はクライアントに直接メールを送ったことがないので、テンプレートを見てとても勉強をさせて頂きました。今後は、クライアントにメールを送るときがきたら、わかりやすい文章のメールを送ろうと思います。
- 自分も会社勤めなのでビジネスメールはよくやり取りします。ある程度はルールに沿って送信していると思っていましたが、どちらかと言うと堅苦しすぎるメールになっていました。くだく訳ではありませんが、相手に応じて少し変えてみようと思います。
- ビジネスメールはよくやり取りするのですが、基本堅い文章になりがちだとあらためて感じさせられました。直にお会いすることのない方が多いので仕方がないかとは思いますが、その時々の状況に応じて内容を変えたいと思います。
- チャットやスカイプなどをビジネスで利用する企業が増えてきましたが、ビジネスシーンにおいてメールでの文章というのは非常に大切であるということがよく分かる記事でした。またテンプレートが掲載されていることで、とても分かりやすかったです。
